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香港六合彩开奖结果

香港六合彩开奖结果:凌云接听五个批次政府服务直通车热线

时间:2018/8/5 10:14:19  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:  7月25日上午,市长凌云走进12345政府服务直通车电话受理中心,现场接听群众来电5个批次。她强调,要不断创新工作方法,优化服务流程,按照时限反馈,让群众的每一件诉求、每一桩投诉、每一个建议都能得到及时回应,以优质服务提升群众满意度。  包河区春晖田逸苑小区居民反映,小区C栋...
     7月25日上午,市长凌云走进12345政府服务直通车电话受理中心,现场接听群众来电5个批次。她强调,要不断创新工作方法,优化服务流程,按照时限反馈,让群众的每一件诉求、每一桩投诉、每一个建议都能得到及时回应,以优质服务提升群众满意度。
  包河区春晖田逸苑小区居民反映,小区C栋1单元两部电梯经常出现滑层问题,小区消防栓无水,消防器材也已过期,存在较大安全隐患,希望能够尽快处理。凌云详细记录,认真答复:电梯和消防安全关乎千家万户,将立即派人到现场查看,尽快拿出解决方案和具体措施,确保小区居民安全。
  包河区居民反映,自己购买了东方广场公寓楼商品房,但因为消防设施验收不过关,一直没有交房,希望能够解决。凌云认真倾听,耐心答复:房产延期交付,关乎群众切身利益。将尽快安排人员与包河区、市房产局等相关部门联系,详细研究、共同推进,力争早日解决问题。
  蜀山区湖东景园居民反映,居住楼内有饭店经营产生大量油烟,严重扰民。在接到群众投诉后,凌云当场表示,将严格按照城市建成区餐饮业油烟专项清理整治工作方案要求,责成蜀山区加大督查督办力度,尽快予以解决,努力为群众创造良好的生活环境。
  凌云随后还接听了两批群众来电,现场安排有关单位限期解决。她强调,群众反映的问题,与他们的切身利益息息相关。要认真对待群众诉求,详细梳理群众意见和建议,短期能够解决的问题,要立行立改、务求实效;暂时不能解决的问题,要做好解释工作,取得群众理解,并积极协调相关单位逐步研究解决。要加强跟踪问效,健全完善回访机制,及时反馈处理意见,让群众得到满意的答复。

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